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注:本文为移动互联网李建华在《人人都是产品经理》微信群做的一次经验分享,文章主要写的是当你的用户数已经有10万或者几十万的时候,如何通过一些高端的战略和战术的方法,让你的App用户数增长至千万甚至上亿,文章所写内容根据作者自身的实战推广经验而成,不具有绝对性,可以为一些做App推广的朋友提供参考和借鉴。
一、知己:如何对自己、对市场进行分析,有10万的用户,已经算是完成了一个从0到1的过程,现在市场和自己的产品都会有变化,这个时候,该如何对自己分析?
老是写干货,快写光了,没有办法我是个实在的人,因为玩虚的,我不知道怎么玩,所以只能实在的写我的经历和经验。如果你的App已经是0到1的状态,那么剩下的事情就是1到N的状态,《0到1》这本书我还没有看完,不过确实是本好书,上面写了很多经验,推荐大家都看看,我这里有PDF的免费版,有需要的可以加我微信beijinghutuxiong,活动结束后我发给大家。在此,我们就讨论下在你已经有10万用户的时候,如何知己?知己就是了解自己目前在市场中的状态。
对于一个app来说,要想知道自己的app在目前市场中、影响力方面的状态,就需要学会知道这个app在大型流量入口的状态。你说你的app很知名,结果搜索引擎一搜发现不到任何蛛丝马迹,那么就说明你的产品不是很知名,搜索引擎毕竟是所有流量入口中最大的那个,尽管目前很多舆论说其他的流量入口已经出现并危及了搜索引擎,但是瘦死的骆驼比马大,搜索引擎的搜索结果数和排名,还是能间接的反应你的app的知名度和影响力。
所以我就列下几个网络流量和舆论入口。第一种是流量入口:各大应用商店。第二种是品牌影响力入口,如搜索引擎、微博、微信、问答类社区如知乎等。
各大应用商店目前还是主要的流量入口,比如查看你的app在前十大应用商店排名,评论数,搜索关键词的条数就能看到你的App的排名如何。如果你实在不知道什么App是排名最好的,你可以搜索一些知名的App和你的App进行对比,比如你搜索新浪微博,或者搜狗输入法,看他们的排名,然后搜索你们的app看你们的排名,做比对,你就知道自身的App是如何一个状态,或者说自身app离成功还有多远。
之前在做App推广的时候,经常这样搜索知名的App,比如搜狗输入法,看这个知名App所在的渠道列表和舆论入口,看看这些渠道列表和舆论入口,我们的App是不是有,如果有,就看是不是很好,如果没有,就要赶快加入进去。这种和一流App的比对,会很轻松的发现自身app的不足,同时弥补你渠道上的弱点。
这个就是比对策略。当然这个策略,也可以用来检测你的App在网络品牌方面的影响力,这一点大家一般都通过百度指数,但是百度指数只能做参考,要想做详细的比对,你要需要用到中国排名前三的搜索引擎,中国排名前三的舆论阵地,中国排名前三的社区,这样数下来在搜索引擎方面就是百度、360、搜狗,舆论阵地就是微博,微信,互动社区的话包含知乎在内的都可以算上。通过比对和知名App在搜索引擎的结果数,你会发现你的差距在哪里,你会发现他们比你好,好在哪里。比如你发现有个App的前3页都是这个App的下载地址,介绍,新闻,搜索结果数达到了500万,而搜索自己的App后,发现结果数只有1页不到,还有其他很多的模糊词,那么就说明你的App,品牌知名度很差,在品牌营销方面需要做的更好。
通过以上两个方面的比对,你就会发现你的渠道还需要做多少工作,才能达到最好,比如你可能比对之后,发现你家的很多App有很多渠道还没有上。你的市场营销还需要做多少工作,才能达到知名App的品牌知名度。
二、从10到1000,战略和思路是怎样的?
刚才说的策略是比对,了解自己的差距和不足。那么接下来就是要怎么做?主动出击,弥补自己的不足,把App的用户量做上去。要想把App的量做上去,有两条路,一条路就是渠道,渠道来的量是立即呈现的,比如今天你找某个大市场要了个推荐位,那么你后台的激活量,就会涨起来。做推广的另一条路就是品牌推广,所谓品牌推广,就是知名度,影响力,有的App渠道不强,但是品牌效果强,于是下载量也会非常大,但是品牌和渠道各有优略,做渠道,在App推广中属于很传统的方法,就像之前的经销商卖手机,都是走渠道,各种渠道,谁家量大,就和谁家搞好关系,渠道决定产品的销量,所以App的渠道也是这个道理,那个渠道来的量大,就去公关哪家渠道,比如目前的前十大应用商店有百度应用商店、360应用商店等,做渠道的话,效果属于立竿见影的,但是渠道是有局限的,渠道做到一定程度,就会遭遇瓶颈,再做也做不上去了,就像一个渠道把最好的位置给了你,最好的位置给了你流量就那么大。我们曾经就遭遇到这样的困扰,铺了四百个渠道,结果渠道再铺下去,流量增长趋势还是很少。
所以这个时候,就要做品牌了。品牌是无形的,但是品牌能给你带来增量。比如说,我们曾经做了一次事件营销,带来了上千万的量,这个可以看我曾经写的文章《10万元带来2000万用户》,这些量都是品牌带来的增量。但是做品牌比较慢,而且品牌带来的效果不好检测,比如你在一些新闻网站发了一些新闻稿,或者找自媒体写了一篇深度稿,可能带来不了什么下载量,更别说什么用户,所以做品牌是一个做了“好心不一定有好报”的事情,我们那次的品牌营销是成功了,如果不成功的呢,肯定会被老板批,说你各种不会计划,各种文案不对,各种不努力,失败的时候,任何人都有借口说你的是错的,成功的时候一群人赞赏你。品牌的效果是不可估量的,比如我发一个PR稿,做一个小活动,都是品牌营销,可能有的时候,运气很好,一个事件就能带来上百万的下载量,有的时候,可能忙的累死累活,下载量变化不明显。还有就是品牌的效应需要累积,你做一次活动你还不会出名,但是你坚持下来,做一年,做两年,你就可能天下闻名,那些知名度比较大的公司,都是长期积累的结果。
既然明白了渠道和品牌的关系,在推广App的时候,我们就需要同步进行,渠道和品牌就像人的两条腿,相辅相成,同时还会相互影响。铺渠道铺了100万的量,但是做品牌营销为我们带来2000万甚至4000万的量,这就是渠道和品牌,同时发展的结果。所以说,在推广的时候,以渠道为基础,品牌营销为主,可以做为重点,是必不可少的。目前的App竞品很多,铺渠道,刚毕业的学生都会,所以在铺渠道方面,不会比你的对手高明多少,但是做品牌营销,不一定每个App都能一下蹿红,而有经验的品牌营销高手和不断的品牌营销,则会增加你的成功率。